ليس لدي نفس العروض مثل أي شخص آخر!
إذا كنت تشك في أن المتجر لديه عروض ، لكن لا يمكنك رؤيتها ، يمكنك أولاً التحقق من الإعدادات داخل اللعبة.
أفتح الإعدادات
تأكد من تمكين "العروض الشخصية"
في كثير من الأحيان ، نعرض عروض معينة بناءً على مستوى تقدم اللاعب في اللعبة. نقوم بذلك للتأكد من أن العروض المرئية مناسبة لك. للقيام بذلك ، نحتاج إلى موافقتك من خلال اختيار "العروض الشخصية". هذا يعني أنه قد يحصل لاعبون مختلفون على عروض مختلفة ، وقد لا تتوفر لك بعض العروض على الإطلاق.
لمزيد من المعلومات حول عروضنا الشخصية ، يرجى قراءة هذا.
ملاحظة:
في بعض ألعابنا ، تصبح العروض غير متاحة إذا كان عدد الأحجار الكريمة الخاص بك سالبًا. بمجرد أن يصبح رصيدك من الأحجار الكريمة 0 أو أكثر ، ستبدأ العروض في الظهور لك مرة أخرى.
لا يمكنني رؤية المتجر على الإطلاق ، أو تقديم طلب!
تحدث مشكلات الشراء لعدة أسباب مختلفة ، وتعتمد إصلاحاتها على نوع الجهاز.
تفاحة:
نظرًا لأن Apple تعالج المدفوعات التي يتم سدادها مقابل اللعبة ، فمن المهم ضبط إعدادات جهازك بشكل صحيح قبل إجراء عملية الشراء.
إذا قدمت طلبًا تمت معالجته لمدة 24 ساعة أو أكثر ، فيرجى الاتصال بدعم Apple هنا.
ذكري المظهر:
إذا كنت تحاول إجراء عملية شراء باستخدام حسابك في Google ، فمن الممكن أن تواجه المشكلات المذكورة أعلاه. لحل هذه المشكلات ، يُرجى اتباع الرابط المؤدي إلى دعم Google Play.
إذا كنت تشك في أن المتجر لديه عروض ، لكن لا يمكنك رؤيتها ، يمكنك أولاً التحقق من الإعدادات داخل اللعبة.
أفتح الإعدادات
تأكد من تمكين "العروض الشخصية"
في كثير من الأحيان ، نعرض عروض معينة بناءً على مستوى تقدم اللاعب في اللعبة. نقوم بذلك للتأكد من أن العروض المرئية مناسبة لك. للقيام بذلك ، نحتاج إلى موافقتك من خلال اختيار "العروض الشخصية". هذا يعني أنه قد يحصل لاعبون مختلفون على عروض مختلفة ، وقد لا تتوفر لك بعض العروض على الإطلاق.
لمزيد من المعلومات حول عروضنا الشخصية ، يرجى قراءة هذا.
ملاحظة:
في بعض ألعابنا ، تصبح العروض غير متاحة إذا كان عدد الأحجار الكريمة الخاص بك سالبًا. بمجرد أن يصبح رصيدك من الأحجار الكريمة 0 أو أكثر ، ستبدأ العروض في الظهور لك مرة أخرى.
لا يمكنني رؤية المتجر على الإطلاق ، أو تقديم طلب!
تحدث مشكلات الشراء لعدة أسباب مختلفة ، وتعتمد إصلاحاتها على نوع الجهاز.
تفاحة:
نظرًا لأن Apple تعالج المدفوعات التي يتم سدادها مقابل اللعبة ، فمن المهم ضبط إعدادات جهازك بشكل صحيح قبل إجراء عملية الشراء.
إذا قدمت طلبًا تمت معالجته لمدة 24 ساعة أو أكثر ، فيرجى الاتصال بدعم Apple هنا.
ذكري المظهر:
إذا كنت تحاول إجراء عملية شراء باستخدام حسابك في Google ، فمن الممكن أن تواجه المشكلات المذكورة أعلاه. لحل هذه المشكلات ، يُرجى اتباع الرابط المؤدي إلى دعم Google Play.